Étteremmenedzsment képzés: Vendéglátás és gasztronómiai üzletvezetés | Online tanfolyam | SKVOT

Élő, online kurzus

ÉTTEREM-
MENEDZSMENT

Saját éttermet szeretnél nyitni?
Tanuld meg, hogyan lehet belőle jól működő vállalkozás!
[időpont]
HAMAROSAN

Tedd széles körben ismertté és jövedelmezővé az éttermedet!

Az étteremmenedzsment kurzuson végigvesszük a működtetés folyamatait a finanszírozástól a márkaépítésen át egészen a vendégélmény kialakításáig. A munkaerő-kezelés, a költséggazdálkodás és a marketing eszközeivel minden alapanyag adott lesz ahhoz, hogy hatékonyan vezethesd a vendéglátó egységedet.

A gyakorlati feladatok során összeállíthatod a saját éttermed koncepcióját, mintaétlapját és árazását, marketingtervét, illetve nyitási idővonalát is. Kösd fel a kötényt, és tanuld el a profi üzemeltetés receptjét!

Az előadóról

Haris Gergely

  • Managing Director, Haris Park

  • 2016-ban alapította Budapest egyik ikonikus étterem- és rendezvényhelyszín-komplexumát, a Haris Parkot, aminek jelenleg is az ügyvezetője és a társtulajdonosa.

  • Saját, éttermi tanácsadással foglalkozó cégével külföldi szállodaláncok budapesti nyitását támogatja.

  • Több nemzetközi szállodamárkánál is szerzett tapasztalatot: a Starwood-csoport (ma Marriott) brüsszeli központjában több mint 250 szállodát érintő árazásstratégiai projekteket vezetett.

  • Az MBA-jét a világ egyik legjobb szállodamenedzsment-intézményében, a svájci Glion Institute of Higher Education vezetés és menedzsment szakján szerezte.

  • Következő projektje az idén nyáron Budapest belvárosában megnyíló JO&JOE.

KINEK AJÁNLJUK A KURZUST?

  • Szakmabelieknek és karrierváltóknak

    Ha a gasztronómia világában képzeled el a jövődet, akkor étteremvezető képzésünk a tökéletes választás: az itt elsajátított üzleti és menedzsmenteszközökkel magabiztosan építheted a karrieredet a vendéglátás magasabb szintjei felé.

  • Éttermi vezetőknek

    A napi problémák gyakran el tudják venni a fókuszt a hosszú távú fejlődésről, az alkalmakon azonban olyan bevétel-előrejelzési és vendégkörbővítő technikákkal gazdagodhatsz, amik segítenek a hatékonyabb vezetésben és stratégiai tervezésben.

  • Vendéglátóipari befektetőknek

    Az étteremmenedzsment kurzuson belelátsz az iparág belső működésébe és operatív döntési helyzeteibe, hogy nagyobb kontrollt szerezhess az éttermi befektetésed felett, és növelhesd annak üzleti sikerességét.

Kurzusprogram

  • 01

    Bevezetés a vendéglátás világába

    • A vendéglátás fogalma, típusai és kategóriái
    • Az étteremmenedzsment jelentése: operatív vezetés vs. tulajdonosi szemlélet
    • „A vendégnek mindig igaza van” – valóság vagy mítosz?
    • Stakeholder mapping: kinek van még igaza?
  • 02

    Étteremnyitás a nulláról: az első lépések

    • Helyszín vs. koncepció
    • Az üzleti terv felépítése
    • Finanszírozás
    • Papírmunka és hatósági ügyintézés
  • 03

    Márkaépítés

    • Márkakoncepció, márkaszemélyiség, névválasztás
    • Márkaígéret – mindenek felett
    • Vizuális arculat és egységes megjelenés
    • Célcsoport-meghatározás, közösségépítés
  • 04

    Vendégélmény-menedzsment

    • Az érzékszervi hatások
    • Belsőépítészet és ergonómia: esztétika és funkcionalitás
    • Étlap és italkínálat kialakítása
    • Szerviztípusok és digitális vendégélmény
  • 05

    Bevételgazdálkodás és árképzés

    • A revenue management alapjai
    • Árazási stratégiák
    • A napi és havi zárás lépései
    • Bevétel-előrejelzés
  • 06

    Költséggazdálkodás és eredményoptimalizálás

    • Kiadástípusok: hol érdemes csökkenteni?
    • Beszerzés és raktározás
    • Beszállítókezelés: alkudozás, szerződések
    • Készletgazdálkodás és veszteségminimalizálás
  • 07

    Humánerőforrás-menedzsment

    • Munkakörök és szervezeti felépítés
    • Bérezés és ösztönzők
    • Toborzás és munkaerő-megtartás
    • Belső kommunikáció és employer branding
  • 08

    Értékesítés, marketing, kommunikáció

    • Célcsoport-specifikus marketing
    • Offline vs. online
    • Sajtókapcsolatok és PR
    • Akciók, kampányok
    • Értékelések, díjak
  • 09

    Rendezvények

    • Rendezvénytípusok
    • Ajánlatkészítés és szerződés
    • Logisztika és előkészítés
    • Lebonyolítás, lezárás
  • 10

    Adminisztráció, IT és minőségbiztosítás

    • Vendéglátóipari szoftverek és digitalizáció
    • Pénzügyi és operatív riportok
    • Minőségbiztosítási folyamatok és auditok, checklistek
  • 11

    Trendek és jövőbeli kihívások

    • Fenntarthatóság és költséghatékonyság
    • Technológiai újítások
    • Alternatív ételek és italok
    • Y és Z generáció
  • 12

    Zárás és a projektek értékelése

    • A házi feladatok összegzése, következtetések levonása
    • Összegzés és kérdezz-felelek

A KURZUS UTÁN

  • Üzleti tervezés

    A képzésen elsajátítod a bevételek és a kiadások optimalizálásának módjait, illetve az árképzés és a készletgazdálkodás stratégiáit, hogy hosszú távon biztosíthasd az éttermed fenntartható működését.

  • Márkaépítés

    Az éttermed koncepciójának és célcsoportjának meghatározásával képes leszel olyan marketingtervek és rendezvények létrehozására, amelyekkel bővítheted a vendégkörét és növelheted az ismertségét.

  • Vezetés és szervezés

    Az étteremmenedzsment kurzuson tanultakkal magabiztosan kezelheted a vendéglátóipari egységedet érintő folyamatokat, hatékonyan irányíthatod a személyzetet és különleges vendégélményt alakíthatsz ki.

Regisztráció


A kurzussal és a részvételi díjjal kapcsolatos bővebb tájékoztatásért, kérjük, regisztrálj!

Kötelező mező
Kötelező mező
Kötelező mező
Kötelező mező
 
A LABA Magyarország Oktatási Kft. nyilvántartott felnőttképzési intézmény,
amelynek nyilvántartási száma: B/2020/007050.